كتابة التقارير والأبحاث - تمهيد
مقدمة: التقارير هي وسيلة أساسية لتبادل المعلومات داخل المؤسسة الواحدة وبين المؤسسات المختلفة. قد يجد البعض صعوبة في كتابة تقارير جيدة وخاصة في بداية الحياة العملية أو أثناء الدراسة الأكاديمية. كتابة التقارير تتشابه كثيرا مع كتابة الأبحاث العلمية من حيث المكونات الرئيسية. لذلك فسوف نناقش هنا كتابة كلاً من التقارير والأبحاث
لماذا نكتب التقارير والأبحاث؟
لأننا نريد نقل معلوماتٍ ما إلى آخرين في الوقت الحالي أو في المستقبل أو كلاهما. الموظف يكتب تقريراً لمديره ليُطلعه على تطور العمل أو الأنشطة الأسبوعية أو الشهرية. المشرف على الإنتاج يكتب تقريرا لمديريه ليخبرهم بأهم الأحداث التي تخص الإنتاجية والمعدات خلال اليوم السابق أو الأسبوع السابق. المهندس يكتب تقريرا ليوضح مشكلة ما وأسلوب حلها أو ليقترح تطوير ما. الطالب يكتب تقريرا ليشرح موضوع ما لأستاذه كإثباتٍ لفهمه للموضوع وقدرته على صياغة هذا الفهم في شكل تقرير. الباحث يكتب بحثا ليدون فيه الخطوات التي اتبعها والنتائج التي توصل إليها
ولماذا لا نكتفي بالتقارير والمحادثات الشفهية؟ لماذا يقوم الموظف بكتابة تقرير بدلاً من أن يخبر رئيسه شفهياً؟ التقارير الشفهية تستخدم كثيرا ولكنها لا تغني عن التقارير المكتوبة في كثيرٍ من الأحيان. هناك الكثير من المميزات في التقارير المكتوبة التي تجعلها وسيلة الاتصال المناسبة في كثير من الأحيان مثل
-
التقرير المكتوب يمكن توزيعه على أكثر من شخص ليقرؤوه وبالتالي نتمكن من نقل المعلومة لمجموعة من الأشخاص الذين قد يكونون متواجدين في أماكن مختلفة بل وقد يكون توقيت عملهم مختلفاً
-
التقرير المكتوب يمكن قراءته في أي وقت وبالتالي يمكن لمشرف الوردية الأولى كتابة تقرير في الصباح ثم يقرؤه مشرف الوردية الثالثة في الليل. كذلك يمكن لقارئ التقرير أن يقرأه وقتما يريد وبالتالي يمكنه تنظيم وقته
-
التقرير المكتوب يمكن الرجوع إليه في أي وقت بمعنى أن المدير قد يقرؤه مرة ثم بعد ساعة يحتاج لاسترجاع معلومة ما فيرجع إلى التقرير
-
التقرير المكتوب يحفظ المعلومة للمستقبل بعكس التقارير الشفهية وبالتالي فهو يساعدنا على تذكر أو معرفة أحداث حدثت في الماضي وما تم فيها. قد نقوم بدراسة تطوير ما ثم يفشل وقد يفكر شخص ما بعد سنوات في القيام بنفس الدراسة. إن لم نسجل هذه التجربة في تقرير ويتم حفظه فإن نفس المحاولة قد تتكرر مراراً. كثير من التقارير تكون لها قيمة كبيرة بعد زمن طويل فمثلاً تقارير الحالة الصحية للمريض وأعمال الصيانة والإصلاح للمعدات يتم الرجوع إليها بعد زمن طويل للاستفادة منها
-
التقرير المكتوب يمكن قراءة أجزاء منه بمعنى أنه يمكن لقارئ التقرير قراءة الجزء الذي يَهتم به ويُهمل الباقي بعكس التقارير الشفهية حيث يضطر المستمع للاستماع لكل التقرير
-
التقرير المكتوب يُمَكن من الاستعداد لمناقشة موضوع ما، فيمكننا توزيع تفاصيل مشروع ما قبل الاجتماع لدراسته وبالتالي يكون الحاضرون على دراية بتفاصيل الموضوع
-
التقرير المكتوب يُمَكننا من متابعة ودراسة أمور لا يمكن متابعتها شفهياً، فليس من الممكن أن نستمع لتقرير شفهي يحتوي على أرقام عديدة ومعادلات وحسابات. بالطبع يمكننا الاستماع ولكن لا يمكننا تتبع الأرقام وفهم المعادلات ولا يمكننا بالتالي اتخاذ القرار السليم
-
التقرير المكتوب يكون مُنظماً ويحتوي على المعلومات الأساسية وتحليل الموضوع والتوصيات بشكل أفضل بكثير من التقارير والمحادثات الشفهية. ذلك راجع إلى أننا نأخذ وقتاً لإعداد التقرير المكتوب ومراجعته وصياغته بعكس التقارير الشفهية التي قد ننسى فيها ذكر معلومات هامة أو يخوننا ترتيب الموضوع
-
التقرير المكتوب يمكننا من رؤية الحقائق والأسباب والنتائج بعكس التقارير الشفهية التي قد تعرض بعض النتائج في وقت وبعضها في وقت آخر. بل أحياناً تجد انك بعد كتابة التقرير قد تفهمت الموضوع بشكل أفضل لأنك اضطررت لكتابة كل شيء في تقرير واحد بمعنى ان التفكير باستخدام الكتابة يساعدنا على تنظيم تفكيرنا. كذلك قراءة التقارير المكتوبة تساعدنا على دراسة الأمور بفكرٍ أكثر تنظيماً
-
التقرير المكتوب يمكننا من استخدام أدوات جيدة لعرض الموضوع مثل الجداول والرسومات البيانية والتخطيطية
-
التقرير المكتوب قد يستخدم كمستند رسمي في المستقبل عند حدوث مشكلة ما تحتاج معرفة مصدر الخطأ والمسئول عنه
لذلك فإن الأمور البسيطة يُستخدم فيها التقارير والمحادثات الشفهية ولكن عندما نحتاج أن ننقل معلومات كثيرة فإننا نلجأ لكتابة التقارير وكذلك الحال في حالة الحاجة لحفظ المعلومة للمستقبل او النواحي الرسمية. التقارير المكتوبة ليست غاية وإنما هي وسيلة وبالتالي إذا لم يكن هناك سبب لكتابة التقرير فلاداعي لكتابته ولكن حين تكون هناك حاجة لكتابة التقرير فينبغي كتابته بصورة جيدة وبالحجم المناسب وأن يحتوي على المعلومات الهامة
ماهي سمات التقارير الجيدة؟
-
تحتوي على المعلومات اللازمة لفهم الموضوع
-
منظَّمة ومقسمة إلى أقسام بحيث يسهل الوصول إلى أي معلومة
-
طويلة / قصيرة بالقدر الكافي والمعتاد في المؤسسة
-
لا تحتوي على تفاصيل لا علاقة لها بالموضوع أو معلومات لا تُهم القارئ
-
مُوَضَّح بها تاريخ إعداد التقرير والجهة التي أعدته
-
تستخدم الوسائل التوضيحية المناسبة والمقبولة في المؤسسة
-
مكتوبة بأسلوب واضح وبلُغَةٍ سليمة ومفهومة
-
مكتوبة بأمانة
ما أهمية كتابة التقارير بشكل جيد؟
التقارير المكتوبة بشكل جيد تُمكن القارئ من الوصول إلى المعلومة التي يريدها بسهولة وتُمكنه من فهم الموضوع وبالتالي تُساعدنا على اتخاذ القرارات السليمة. وكذلك فإن الأخطاء في كتابة التقارير تؤدي إلى مشاكل عديدة مثل الحاجة إلى طلب معلومات إضافية أو طلب إعادة كتابة التقرير أو إضاعة وقت كبير في قراءة أو فهم التقرير أو فهم الموضوع بشكل خاطئ
قد تؤدي عملك بشكل جيد ثم تعرض النتائج بتقرير سيء فيؤخذ عنك انطباعٌ سيء على الرغم من اجتهادك في العمل. لذلك فإن كتابة التقارير قد تؤثر على مستقبلك الوظيفي لأنها أحد الأدوات الأساسية للاتصل بمديريك. إن لم تستطع تقديم تقارير واضحة وجيدة لمديريك فإن هذا لن يساعدهم على تأدية عملهم وبالتالي سينعكس على تقييمك وترقياتك
هل مواصفات التقرير الجيد تختلف من مؤسسة لأخرى؟
هناك أمور تختلف حسب ثقافة المؤسسة وهناك أمور لا تختلف. فوضوح التقرير واشتماله على المعلومات الأساسية وتوضيحه وتنظيمه هي من الأمور التي لا خلاف عليها. ولكن قد تجد بعض المؤسسات التي تفضل الإطالة في التقريربينما مؤسسات أخرى تُفضل التقارير القصيرة جداً. بعض المؤسسات قد تفضل استخدام حجم كبير للكتابة بحيث تكون واضحة والبعض الآخر يفضل الحجم الصغير. بعض الجامعات يكون لديها نظام موحد لشكل التقارير والأبحاث والأقسام التي تحتويها والتي قد تختلف عن جامعة أخرى. وبالتالي فإنه عند العمل أو التعامل مع مؤسسة ما فإننا نحاول إخراج التقرير بالشكل المقبول في هذه المؤسسة
ماهي العناصر الرئيسية للتقارير والأبحاث؟
العناصر الرئسية للتقرير أو البحث قد تختلف حسب حجم التقرير ومتطلبات المؤسسة المقدم إليها البحث. ولكن بصفة عامة هناك عدد من العناصر الرئيسية التي يجب أن تتوفر عادةً او يتوفر معظمها في التقارير الطويلة والأبحاث الطويلة (أي المكونة من عشرات أو مئات الصفحات) مثل: صفحة العنوان والملخص والمقدمة وجدول المحتويات وقائمة الأشكال وقائمة الجداول وشرح المصطلحات والرموز ثم المقدمة ثم قلب التقرير أي المحتوى الأساسي للتقرير ثم الاستنتاج او التوصيات ثم المراجع ثم المرفقات. التقارير القصيرة المكونة من ورقة أو بضعة أوراق يقل فيها عدد العناصر الرئيسية فلا يكون هناك حاجة لقائمة الأشكال ولا قائمة الجداول ولا جدول المحتويات وهكذا
هل استخدام نماذج لكتابة التقرير يًغنينا عن تَعلم كتابة التقارير؟
في كثير من المؤسسات تكون هناك نماذج جاهزة لبعض التقارير ويقوم مُعد التقرير بملأ النموذج بالبيانات الصحيحة. ولكن هذا لا يَضمن لنا ان تكون التقارير جيدة لأن مُعد التقرير إن لم يكن على دراية بوظيفة كل حقل أو جزء من أجزاء التقرير فإنه لن يكتب فيه البيانات المناسبة أو قد يقوم بملأ التقرير بطريقة لا تُساعد على فهم الموضوع. بالإضافة لذلك فإن من يقوم بإعداد هذه النماذج وتحديثها هم العاملون أنفسهم وبالتالي فإنهم يحتاجون تَفهم كيفية بناء نموذج مناسب. بناء نماذج التقرير بشكل جيد هي عملية هامة لأن النموذج السيء الذي يُستخدم يومياً يعني أننا نُصدر تقريراً سيئأ كل يوم. علاوةً على ذلك فإنه لا يمكن ان تكون هناك نماذج لجميع أنواع التقارير
في المقالة التالية إن شاء الله نناقش كل عنصر من عناصر التقرير والبحث ونوضح وظيفته وما يجب أن يحتوي عليه : كتابة التقارير والأبحاث - تصميم التقرير
موضوعات ذات صلة
كتابة التقارير والأبحاث - تصميم التقرير- أمثلة
كتابة التقارير والأبحاث - تصميم التقرير- أمثلة للأخطاء
كتابة التقارير والأبحاث- عرض البيانات والنتائج
كتابة التقارير والأبحاث- عرض البيانات والنتائج- أمثلة للأخطاء
hishameltawil قال,
ديسمبر 18, 2006 @ 1:26 م
المهندس سامح كالمعتاد يتناول موضوع هام بسلاسة و لغة عربية فصحى بسيطة
بالنسبة لموضوع التقارير أرى إضافة أن بعض المؤسسات يكون لديها
template
للتقارير الهامة و المتكررة مثل تقارير الورادى أو تقرير الإنتاج اليومى … الخ
و شكراً
Sameh قال,
ديسمبر 18, 2006 @ 1:38 م
المهندس هشام
شكرا على التعليق
على الرغم من وجود قوالب أو نماذج جاهزة في بعض الشركات فإننا قد نحتاج إلى تغييرها أو إضافة نماذج جديدة. بالإضافة إلى ذلك فإنه مع وجود النماذج الجاهزة فإن محتوى التقرير أحيانا يكون سيئا لعدم تفهم كاتب التقارير بما يجب أن يكتب في كل حقل من حقول التقرير
سوف أحاول إضافة هذا للمقالة كما ذكرت
شكرا
Abdulla قال,
ديسمبر 21, 2006 @ 6:45 م
السيد العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرجو التكرم بأطلاعنا على مجمل الخدمات التي
تقدمونها وطريقة التواصل ليتسنى لنا مناقشتكم في
بعض الأستشارات.
وتفضلو بقبول فائق التقدير و الأحترام
Sameh قال,
ديسمبر 21, 2006 @ 6:54 م
الأستاذ عبد الله
يمكنك طرح أي أسئلة هنا في الموقع وإن شاء الله احاول الإجابة حسبما استطيع
هذا الموقع هو وسيلة لطرح بعض المواضيع الإدارية باللغة العربية. أنا لا أقدم خدمات استشارية بصورة تجارية ولكن إن كان بإمكاني الإجابة عن أسئلة او توضيح بعض الأمور فإنني أكون سعيدا أن أفعل
شكرا
lana قال,
ديسمبر 22, 2006 @ 4:56 م
هل استطيع ان اعرف ما هي خطوات تصميم برنامج للعلاقات العامة ,؟ و مقارنة لبعض المفاهيم التالية:وحدة الرئاسة و السلطة الرئاسيةوحدة ,التوجيه و وحدة الأمر,
و شكرا جزيلا
Sameh قال,
ديسمبر 22, 2006 @ 7:13 م
lana
ليس لدي خبرة في هذا الموضوع
شكرا
lana قال,
ديسمبر 23, 2006 @ 3:26 م
شكرا على الاجابة بسرعة…………………………..
هل يمكن ان اعرف ما هو الفرق بين الهندرة و حلقات الجودة النوعية؟
و شكرا
Sameh قال,
ديسمبر 23, 2006 @ 8:33 م
lana
الهندرة هي عملية إعادة هندسة العمليات وذلك يعني إعادة تصميمها من جديد بما يقلل الفواقد في العملية
لللمزيد
http://www.rezgar.com/debat/show.art.asp?aid=58292
حلقات ضبط الجودة هي مجموعات عمل من الفنيين المسئولين عن تشغيل وصيانة المعدات وهذه المجموعات تقوم بدراسة مشكلة من مشاكل العمل وتحاول حلها
للمزيد
http://www.moudir.com/vb/showthread.php?t=6
شكرا
حازم قال,
ديسمبر 26, 2006 @ 7:28 م
أستاذ سامح المحترم
أنا أشكرك من صميم قلبي على اللي بتقدموا وأتمنالك التوفيق والاستمرار وطول العمر
هو فعلاً كتابة التقرير تعطي آراء متضاربة حول الخلاصة وذلك يعتمد على جودة مادة وصياغة التقرير والمدراء بتصوري يركزوا كثيراً على قضية الأسلوب السهل الفهم والمركز
some one قال,
يناير 29, 2007 @ 6:30 ص
نحن في الحقيقة بحاجة لمن يشرح طرق كتابة السياسات والإجراءات و التقارير
وجزاك الله ألف خير ….
أبو عمر قال,
أبريل 25, 2007 @ 8:47 ص
سؤالي هنا يتعلق بجانب الاتصال الإداري ولا يتعلق بالتقارير
الكتب الموجهة من مدير إدارة الى المدير العام وتم إحالتها إلى مدير أخر وكان عليها تعليق للمدير العام بخط اليد …………… هل أعلق عليها بخط اليد أم اكتب كتاب رسمي؟
السير ة الذاتية المحالة من مديري وكان عليها تعليق بخط اليد للإفادة
هل أعلق بخط اليد أم بكتاب رسمي؟
سامح قال,
أبريل 25, 2007 @ 12:47 م
الأستاذ أبو عمر
ليس هناك رد قاطع لدي. أعتقد ان الامر يعود إلى طبيعة الثقافة في المؤسسة من حيث الطابع الرسمي الشديد الرسمية والطابع غير الرسمي. ففي حالة الطابع الرسمي فإنه من الطبيعي أن ترد بخطاب منفصل اما في حالة الطابع الأقل رسمية فإنك قد ترد على نفس الرسالة بخط اليد. هذا مثل أن تسأل هل عندما أكتب تقريرا للمدير أقول له: إلى السيد المحترم الفاضل الأستاذ الدكتور فلان ام أقول الدكتور فلان أم ماذا؟ فهذا تجده يختلف من بلد لآخر ولا تقول هذا صواب وهذا خطأ لأن هذا من طبيعة ثقافة كل بلد. أنا مثلا لن أقبل أن يخاطبني الصغير أو من لا أعرف باسمي بدون أي لقب لأن هذه ثقافتنا ولكنني أقبل ذلك عندما أكون في بلد أجنبي لأن هذا من طبيعة ثقافتهم. الصواب والخطا في هذه المسائل هو ان تستخدم الثقافة المختلفة عن المكان الذي أنت فيه
الأمر كذلك يتوقف على طبيعة تعليقه فقد تكون الإجابة طويلة بحيث يكون وضعها في نفس الصفحة سخيفا
يمكن ان نقول أن الأصل أن ترد بخطاب أو تقرير منفصل ما لم يكون السؤال بسيطا ويجاب عنه بكلمة او كلمتين مع مراعاة الثقافة كما ذكرت. فمثلا لاتعليق على السيرة الذاتية قد يعني توضيح نقاط القوة والضعف وبالتالي تحتاج كتابة تقريرا صغيرا من صصفحة واحدة. وقد يكون المدير لا يريد معرفة ذلك وإنما يريد منك كلمة نعم أو لا فيكون من الانسب الرد على نفس الرسالة
بل في بعض الأحيان قد ترد عليه تلفونيا او بالبريد الإلكتروني فالأمر مرتبط بالثقافة
شكرا
أ / أحمـــــد قال,
سبتمبر 29, 2007 @ 12:57 م
الأخوان الكرام هل من الممكن مساعدتي أنا مدير جديد لمستشفى وخبرتي في التقارير الإدارية محدودة ولكم من جزيل الشكر
أو تزويدي بموقع خاص بالخطابات الإدارية يختصر على الموضوع شكراً
سامح قال,
أكتوبر 5, 2007 @ 3:14 ص
الأستاذ أحمد
برجاء قراءة الموضوع أعلاه والمواضيع الأخرى المشار إليها في نهاية المقالة
يمكنك تصميم التقارير بالشكل الذي يخدم عملك فليس هناك نماذج ثابتة لتقارير العمل
شكرا
البوادى قال,
أكتوبر 22, 2007 @ 7:28 م
اريد تقرير مفصل عن عملية الثقب ولكم الشكر
سامح قال,
أكتوبر 22, 2007 @ 7:55 م
الأستاذ البوادي
ليس لدي ما تريد
شكرا
يوسف قال,
نوفمبر 29, 2007 @ 3:39 م
merci beaucoup pour ce texte
عبير عبد القادر قال,
ديسمبر 4, 2007 @ 9:12 م
السلام عليكم
لقد أفدتني كثير بتعريف ما هي التقارير الإدارية على الرغم انيي حاصلة على بكالوريوس إدارة اعمال الا إنيي لم اكتب التقارير من قبل بل اقتصرت كتابتي على تقارير مالية ومحاسبية .
لكن في الوقت الحالي مطلوب من كتابة تقارير إدارية وأريد معرفة من حضرتكم إذا يوجد نموذج معين للتقرير الإداري خاص ببعض المؤسسات الأهلية .
ولكم جزيل الشكر
سامح قال,
ديسمبر 11, 2007 @ 4:20 ص
الأستاذة عبير
لا توجد نماذج محددة ولكن كل تقرير يتم إخرجه بالشكل المناسب الذي يراعي ما ذكر في المقالة. وكتابة التقارير تتحسن بالممارسة وباستشارة الآخرين. حاولي الاطلاع على تقارير سابقة والاستفادة مما هو جيد فيها وتجنب ما لا يعجبك فيها
إن شاء الله قد أكتب عن بعض التقارير الإدارية المختصرة جدا مثل المكاتبات الإدارية ولكن هذا قد يكون بعد عدة أسابيع لانشغالي ببعض المقالات الأخرى حاليا
شكرا
ياسر محمد خلف الله قال,
ديسمبر 24, 2007 @ 6:13 م
اريد ان اعرف بعض المعلومات المتوفرة بخصوص التقارير التى تقدم من الموظف فى نهاية دورة تدريبية قصيرة فى الشركات التجارية والمصارف التجارية.
مع تقديرى
سامح قال,
ديسمبر 27, 2007 @ 6:06 ص
الأستاذ ياسر
الأمر يتوقف على ما هو مطلوب من هذا التقرير: هل هو تقييم الدورة أم تقييم مستوى المتدرب أم تقييم المدرب؟
شكرا
ماجد قال,
يناير 16, 2008 @ 1:48 م
شكراً لكم جميعا على قدمتوه ولكن حبذا لو تعطونا نموذج ولو مصور لتقرير
اشراقة شمس قال,
يناير 19, 2008 @ 12:19 ص
اطلعت على الموضوع واستفدت منه شكرا جزيلا
khaled mohamed قال,
فبراير 24, 2008 @ 9:46 م
شكرا على هذه الموضوعات المفيدة و الهادفة و بارك الله فيكم .
أحب أن أستأذن في الأستعانة بهذا الملخص المفيد في عملية تدريس لمادة التقارير الأدارية.
فهل يمكن هذا و لكم الشكر و السلام عليكم .
سامح قال,
فبراير 25, 2008 @ 7:14 ص
الأستاذ خالد محمد
شكرا على اهتمامك بالموقع وعلى احترامك لحقوق الملكية الفكرية.
لا مانع من الاستعانة بهذا الملخص في التدريس ويفضل الإشارة إلى المصدر بشكل أو بآخر
شكرا
علي قال,
مارس 3, 2008 @ 3:21 م
اتسال عن اهمية دراسة الجدوى البيئية وموقعها من دراسة الجدوى
سامح قال,
مارس 4, 2008 @ 8:06 ص
الأستاذ علي
البيئة من الأمور التي يجب مراعاتها عند إعداد دراسة الجدوى فقوانين البيئة لها تأثيرها على المشروع لأن تكلفة الالتزام بطلبات البيئة قد تكون عالية جدا. هذا من الناحية المالية ومن ناحية أخرىة فإن دراسة الجدوى لابد أن تظهر أننا لن نضر بالبيئة بمعنى توضيح الإجراءات التي ستتم لمعالجة المخلفات بشكل يتناسب مع قوانين البيئة ويحافظ على البيئة.
قد يكون من المفيد ان تطلعي على المقالة التالية مع ملاحظة أن البيئة مشار إليها في المقالة بـ “البيئة الطبيعية”
http://samehar.wordpress.com/2006/05/24/a27/
شكرا
دلال قال,
مارس 4, 2008 @ 8:44 ص
السلام عليكم
اشكرك كثيرا على هذه المعلومات الثرة . بارك الله فيك ووفقك دائما .
انا تعينت حديثا فكانت تواجهنى مشكلة فى كتابة تقارير العمل وبعد اطلاعى على موضوعك هذا استفدت كتيرا واتضحت لى الفكرة العامة .
وشكرا
سامح قال,
مارس 4, 2008 @ 9:08 ص
الأستاذة دلال
شكرا على تعليقك. وأنا سعيد أنك أستفدت من المقالة. أرجو أن تكوني قد اطلعت على الموضوعات ذات الصلة المذكورة في نهاية المقالة لأن بها مزيد من التفصيل.
شكرا
elham قال,
مارس 30, 2008 @ 12:58 م
ممكن تخبرني كيف تكتب التقارير الرسمية الطويلة مع اعطاء نموذج على الأقل
شكرا
سامح قال,
مارس 31, 2008 @ 7:12 ص
الأستاذة إلهام
هناك الكثير من الأمثلة في الروابط المذكورة في آخر المقالة أعلاه
شكرا
عبد السالم قال,
مايو 6, 2008 @ 9:49 ص
هل يمكن إعطاء أهم التقارير الازمة والمزاولة في أهم الإدارات ؟
عبد السلام طاطا قال,
مايو 6, 2008 @ 9:51 ص
هل يمكن إعطاء شكل من أشكال التقارير ؟
وشـــــــــــــــــــــكرا
سامح قال,
مايو 11, 2008 @ 8:28 ص
الأستاذ عبد السلام طاطا
هناك الكثير من التفاصيل الموضحة في المقالات التالية والمشار إليها في آخر المقالة تحت عنوان مواضيع ذات صلة.
بالنسبة لأهم التقارير المستخدمة فيصعب حصرها فهي كثيرة جدا ومختلفة باختلاف النشاط. وفي النهاية التقرير هو وسيلة لنقل المعلومة فاستخدام الوسيلة لابد أن يكون حسب ظروف المؤسسة والعمل. ومنها: تقارير دورية أي يومية / أسبوعية/ شهرية/ سنوية لمتابعة تطور العمل، تقارير إنتاج تقارير تقترح أفكارا جديدة، تقارير تشح خطط جديدة، تقارير تشرح مشكلة ما، ………
شكرا
احمد قال,
مايو 14, 2008 @ 9:51 م
ارجو من سعادتكم مساعدتي في انشاء تقرير جميل رسمي او تعليمي اي برنامج استخدمه غير برنامج الاكسس شاكرين لكم كل معلومه تاتي منكم
ساره قال,
مايو 23, 2008 @ 2:09 م
كلامك منطقي وصحيح لكن توفيرا للوقت والجهد تستخدم هذه النماذج المُعده سابقا
لكل شيء ايجابيات وسلبيات .. شكرا على الموضوع الرائع
سامح قال,
مايو 28, 2008 @ 3:06 م
الأستاذة أحمد
أعتذر بشدة عن تأخر الرد
يمكنك استخدام برنامج Microsoft Word على سبيل المثال ما لم يكن التقرير يتم استخراجه من قاعدة بيانات.
شكرا