رمضان والتحسين المستمر -١
التحسين المستمر يحتاج ثقافة وجو عمل مختلف عن المعتاد فهو يتميز بالآتي:
لا يهمنا من الذي اقترح الفكرة ولكن يهمنا نجاح الفريق
احترام لكل العاملين ولقدراتهم
الثقة المتبادلة
التفاني في العمل
روح الفريق بأبهى صورها
بدون هذه الثقافة لا يمكن أن يكون هناك تحسين مستمر.
رمضان فرصة لتنقية القلوب … للسمو والترفع عن الأنانية وعن حب الدنيا. رمضان فرصة ليتذكر كل منا حقيقته ومصيره ويتذكر أنه ليس أفضل ممن حوله… رمضان فرصة لكي تعطي بلا حساب … رمضان فرصة لتتذكر أن عليك أن تحب لأخيك ما تحب لنفسك …رمضان فرصة لتتذكر أن مرؤوسك هو أخوك وضعك الله مديرا له فعليك ألا تزدريه وألا تحمله ما لا يحتمل وألا تظلمه … رمضان فرصة لنتذكر أن الرزق بيد الله فلا ننافق ولا نسرق أفكار غيرنا …. رمضان فرصة لتذكر الموت ومراجعة النفس وتصحيح المسار.
حين تسمو النفوس وتطهر القلوب تكون هناك فرصة عظيمة لثقافة التحسين المستمر.
———————————————————-
رمضان والتحسبن المستمر -٢
فكرة التحسبن المستمر هي أن تضع طريقة موحدة أو قياسية لأداء العمل standard وتحاول أن يلتزم بها كل العاملين ثم تتابع الالتزام بهذه الطريقة القياسبة حتى لا يحدث حيود. وبعد ذلك تحاول تحسبن طريقة العمل وتعدل أسلوب العمل القياسي وهكذا بشكل لا ينتهي. التحسين المستمر هو أسلوب عمل قياسي يتم تحسينه باستمرار.
رمضان هو عبارة عن شهر لعمل مراجعة audit ذاتية فتراجع حيودك عن أسلوب الحياة القياسي الذي وضعه الله سبحانه وتعالى، فتحاول أن ترجع وتقترب قدر الإمكان من هذا الأسلوب القياسي، وإذا فعلت ذلك كل رمضان فسيكون هناك تحسين مستمر في قربك من هذا الأسلوب القياسي.
وصيام رمضان يعني التزاما بمواعيد دقيقة للامتناع عن ملذات محددة ويقوم كل مسلم بالالتزام بهذه المواعيد. إنه أسلوب حياة قياسي في شهر رمضان.
من المفترض أن هذا يجعلنا أكثر قدرة على الالتزام بأسلوب عمل قياسي في العمل بدقة وبتوقيتات محددة.
عادات وأفكار كثيرة نتعلمها من رمضان تساعدنا على تطوير العمل.
———————————————————-
رمضان والتحسين المستمر -٣
هذا الرسم شهير جدا لدى العاملين في التحسين المستمر بل هو يمثل هدف دائم للتحسين. المادة الخام تدخل من بوابة المصنع وتخرج بعد فترة كمنتج نهائي من البوابة الأخرى وفيما بينهما تمر بمراحل عديدة منها ما هو مفيد أو يضيف قيمة وهي عمليات التصنيع نفسها التي ستحول المادة الخام لمنتج يباع، ومنها ما لا يضيف قيمة مثل الانتظار، ومنها ما لا يضيف قيمة ولكنه ضروري مثل عمليات الفحص. كلما حاولت قياس نسبة الأعمال التي تضيف قيمة إلى الوقت الكلي تجد النسبة لا تتجاوز ١ إلى ٢ بالمائة. هذا يعني أن معظم الوقت ضاع في أعمال لا تضيف قيمة. التحسين المستمر يهدف للتخلص من أو تقليص الأعمال التي لا تضيف قيمة.
ربما في رمضان تفكر في هذا الرسم بشكل مختلف فهو يمثل الإنسان يأتي للدنيا بالميلاد ثم بعد فترة يغادرها بالوفاة، وفيما بينهما يقوم بأعمال منها ما يضيف قيمة أي سيجازيه الله عنه خيرا، ومنها ما لا يضيف قيمة مثل المباحات، ومنها ما يقلل القيمة مثل السيئات. وبالمثل لو حاولت حساب نسبة ما يضيف قيمة إلى عمر الإنسان ستجدها ضئيلة جدا. ولابد أن نحاول زيادة هذه النسبة باستمرار.
ولكن في حالة الإنسان يمكن زيادة النسبة بالنية الطيبة التي تحول العمل المباح أي الذي لا يضيف قيمة إلى عمل يثاب عليه أي يضيف قيمة. ويمكن زيادتها بالإخلاص وبتنقية القلب، ويمكن زيادتها كذلك بالاستغفار.
رمضان كريم.
———————————————————-
الإدارة على المدى البعيد
يمكنك ان تشتري مستلزمات البيت كل يوم من بائع مختلف فتقوم بمقارنة الأسعار بين كل البائعين وتلاحظ جودة المنتج وتقرر الشراء من أحدهم ثم تكرر هذا العمل كل يوم. وبإمكانك دراسة السوق واختيار البائع الذي يحقق الجودة المطلوبة والسعر المعقول.
في الحالة الأولى ستبذل جهدا كبيرا كل يوم وتخصل على أقل الأسعار. في الحالة الثانية ستبذل جهدا أقل وقد.يفوتك فرص لدى بائعين آخرين. يبدو الخيار الأول أفضل ولكن هناك أوجه أخرى للمقارنة.
في الحالة الأولى قد تنخدع أحيانا وقد لا تحصل على الجودة التي تتمناها. في الخالة الثانية ستضمن مستوى معقولا من الجودة والسعر وستوجه طاقتك للاختيار بين البدائل لدى البائع، وقد تصل العلاقة بينك وبين البائع أن يحتفظ لك بالفاكهة المميزة أو يخبرك عند وصول بعض الأصناف، وإن ضاقت بك الدنيا فقد يبيعك بالآجل.
نفس الأمر يحدث في العمل … إما أن تبني علاقتك على الصفقات أو تبنيها على العلاقات طويلة الأمد. الاعتماد على الصفقات يبدو رائعا فنحن نبحث عن أقل سعر دائما، ولكن الخيار الثاني أفضل لأن لديك علاقات عميقة مع موردين متميزين…هم يعلمون أنك مستمر في التعامل معهم وأنت تستطيع أن تطلب منهم طلبات خاصة وربما يعدلون خط الإنتاج لمواكبة طلباتك.
الإدارة بناءً على الربح السريع هي مدرسة قديمة ولكن في نظام تقليل الفاقد Lean Thinking نبني قراراتنا على الربح على المدى البعيد.
موضوعات ذات صلة:
الإدارة والهندسة الصناعية 
معلومات جد مفيدة شكرا لكم
اهنئك على جودة الطرح ، وقيمته…
زادك الله علما ، وأثرا صالحا