استعرضنا في المقالتين السابقتين العديد من نظريات التحفيز وفي هذه المقالة نستعرض أسلوبا آخر للتحفيز وهو تصميم العمل. هذا الأسلوب هو جزء أساسي من عملية التحفيز وهو أمر لا يعرفه كثير من المديرين.
تصميم العمل Job Design
من الأشياء التي تحفز العاملين حسب نظرية هيرزبرج – التي استعرضناها من قبل – أن يكون العمل به الكثير من الذاتية وفرص تحقيق إنجازات وتحمل مسئوليات وفرص نمو. إن رتابة العمل وعدم الإحساس بأهميته تؤدي بالموظف إلى الشعور بالملل ثم اللامبالاة أي فقدان الحافز. ولكن العمل الذي يحتاج مهارات متعددة والذي يشعر فيه العامل بأنه يؤدي عمل له قيمته ويمكنه التحكم فيه يجعل العامل يستمتع بعمله ويتحفز لتحسينه. هذا هو جوهر أسلوب تصميم العمل Job Design والذي يعني تصميم العمل بحيث يكون مثيرا وممتعا بالقدر الكافي للعاملين. هناك عدة طرق لذلك منها:
الإدارة والهندسة الصناعية 